常见问题解答 (FAQ)
这里汇集了玩家最关心的问题,如果您找不到答案,请联系我们的24小时客服。
账户类问题
如何注册bbin账号?
点击页面右上角的“注册”按钮,填写真实姓名(需与银行卡一致)、手机号及验证码,设置密码后即可完成注册。整个过程不到1分钟。
忘记密码怎么办?
点击登录框下方的“忘记密码”,通过手机验证码或邮箱找回。如无法接收验证码,请联系在线客服。
一个人可以注册多个账号吗?
不可以。为了保证游戏公平及防止套利,bbin官网规定每位自然人(同一IP、手机号、银行卡)只能注册一个账号。多账号会被冻结。
存取款问题
存款支持哪些方式?
我们支持USDT(推荐,额外优惠)、支付宝、微信支付、银联快捷支付、网银转账等多种方式。
提款多久到账?
正常情况下3-5分钟内到账。银行维护或网络波动时可能稍有延迟,但绝对不会超过24小时。
提款需要流水吗?
正常充值仅需1倍流水(即投注额达到充值额)即可提款。如申请了优惠活动,需满足活动规定的流水倍数。
游戏与技术问题
游戏画面卡顿怎么办?
请检查您的网络连接,或尝试清理浏览器缓存。如果是APP端,请检查是否为最新版本。也可以尝试切换线路。
如何保证游戏公平性?
bbin官网所有游戏均采用国际认证的RNG(随机数生成器),并定期接受GLI等第三方权威机构的审计,绝对公平公正。